« Le prix de l’inaction est bien plus élevé que celui d’une erreur. » – Meg Whitman

Thème : Propriété de vacances

Pensez-vous vraiment que si vous ne changez rien, n’investissez pas, n’acquérez pas de connaissances et suivez la même approche unique année après année, les choses s’amélioreront ? Il est facile de se tromper en pensant que c’est la solution la plus simple.

Personne – vraiment personne – au lac de Constance ne songerait à proposer son bien immobilier à 50, 70 ou 80 euros avec un séjour minimum de 2 nuits après seulement 7 mois de location réussie au maximum. Bien sûr, vous pensez probablement : « Cela n’a pas d’importance, l’essentiel, ce sont les revenus. » Mais qu'en est-il des autres mois de l'année où les logements restent vides ? Cela coûte de l'argent.

Vous pensez probablement aussi que votre prix journalier comprend tous les frais fixes et le service. L'électricité, l'eau, l'usure, les taxes, les frais et les services de nettoyage sont-ils vraiment inclus ? « Je me nettoie. » C'est vrai, mais pas à un niveau premium avec une femme de ménage. Vous travaillez dur pour des rendements minimes sans vous valoriser financièrement.

Pas de « cœur » dans leur propriété, des meubles d'Ikea ou autre sont restés, seulement le strict minimum investi pendant des années et se donnant ainsi leur propre justification pour le prix quotidien.

Les stratégies de marketing et de vente sont totalement hors de propos, même si plus de 4 milliards de personnes utilisent Internet chaque jour !

Cela conduit à l’échec et, malheureusement, les gens se tournent alors vers leurs concurrents et copient leurs erreurs.

Où vas-tu Hôtelerie

À la suite de la pandémie, l'industrie hôtelière a non seulement subi des pertes importantes, mais a également connu le phénomène dégrisant de la migration massive des employés vers d'autres secteurs, ce qui affecte également l'appréciation. Bien qu’il y ait eu une opportunité d’apporter des changements et de se repositionner, l’essentiel qui devait être changé est malheureusement resté intact. Il doit y avoir une véritable appréciation des employés, des partenaires de service et de la qualité et des expériences offertes aux clients. La pénurie de travailleurs qualifiés dans l’industrie hôtelière est un problème sérieux, mais pourquoi les gens devraient-ils choisir une carrière dans l’industrie hôtelière alors que l’image du secteur est si peu attrayante ? Rien ne changera !

Le cœur d'un hôtel est et reste le service d'entretien, et c'est là que le travail est souvent effectué avec un petit budget, ce qui entraîne des frustrations quant à la mauvaise qualité du travail, des absences fréquentes au sein de l'équipe et des annonces d'emploi qui reviennent sans cesse parce qu'un autre employé a démissionné. Trop souvent, nous avons vu et vécu les effets négatifs de cette situation. Oui, nous avons visité le siège social d'Achat, et oui, nous avons eu l'occasion de discuter avec de grands hôtels spa et bien-être à leur invitation. Aujourd'hui encore, nous sommes présents – en tant qu'invités et parties intéressées – dans de grands hôtels tels que le Bareis, le Traube Tonbach, l'Europäischer Hof Heidelberg, l'Exquisit Oberstdorf, etc. et avons des discussions précieuses avec la direction et les employés sur place.

Le service pour les hôtels et les propriétés de vacances est bien trop important pour nous – car notre cœur leur appartient !

Nos grands-parents disaient toujours : « Si vous achetez bon marché, vous achetez deux fois. » Et c'est vrai. L’un des souvenirs les plus marquants est celui de Grand-mère et Grand-père qui ont acheté un canapé pour beaucoup d’argent à l’époque, sur lequel nous nous sommes assis quand nous étions enfants. En tant que jeunes adultes, nous étions toujours dessus et le canapé est resté en excellent état. C'est la qualité durable qui a porté ses fruits, qui a créé de la satisfaction et, surtout, qui a permis d'économiser de l'argent.

Dans certaines régions, il existe un nombre exceptionnellement élevé d’hôtels et de propriétés de vacances de première classe. Pourquoi surtout dans des zones où l'on se demande : « Pourquoi ici ? » Ici, les gens se sont encouragés mutuellement, ont créé de plus en plus d’expériences pour les clients et ont continuellement investi dans la qualité – ont communiqué entre eux et ont construit des relations commerciales.

Se plaindre et commettre les mêmes erreurs encore et encore est une chose ; Avancer avec un objectif clair en tête est quelque chose pour les personnes qui veulent réussir. C’est exactement ce que nous soutenons avec cœur et passion. La croissance ne se produit jamais seule, mais ensemble. Si vous n’avez pas d’objectif en tête, vous naviguerez en haute mer sans boussole.

Réserveriez-vous vous-même votre hôtel ou votre propriété de vacances ?